L'utilisation de l’IA pour débuter la création de vos personas… un exemple avec Gemini 😎

15 Octobre 2024 , Rédigé par Christian Latour Publié dans #Personas, #Marketing

LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

« Voici le site internet d’un restaurant situé dans la ville de Québec, dans la Province de Québec au Canada : https://www.tavernegrandeallee.com/?lang=fr

Tu es un spécialiste de la création de persona. En utilisant les informations contenues sur le site internet de ce restaurant, en utilisant également toutes les informations disponibles sur internet ou ailleurs. Crée pour ce restaurant trois persona client.

Chaque persona doit comprendre au minimum les informations suivantes :

Un nom ;
une année de naissance (et un groupe d’âge) ;
un lieu de naissance ;
un lieu de résidence ;
un niveau de scolarité (et un domaine d’études ou de spécialisation professionnelles) ;
un travail dans une entreprise ou une organisation ;
un revenu ;
un ou des médias utilisés (des données sur sa consommation média) ;
un moyen de transport principal ;
un ou des centres d’intérêt ;
des comportements d’achat ;
des buts et des objectifs personnels et professionnels ;
des désirs et des motivations personnels et professionnels ;
des informations démographiques ;
des détails sur leurs habitudes de voyage ;
des détails sur leurs habitudes alimentaires ;
un type de restaurant préféré ;
un budget restaurant ;
un statut familial (célibataire, en couple, marié, et, etc.) ;
un nombre de visites au restaurant par mois ou par année ;
un critère clé à partir duquel il choisit un restaurant.

Ajoute une photo pour représenter chaque persona. »

⬅️ Bibliothèque de PROMPTS / Bibliothèque de REQUÊTES

La réponse de Gemini, le modèle de langage développé par Google (interrogé le 15 octobre 2024)

Création de personas pour la Taverne Grande Allée

Comprendre la Tâche

L’objectif est de créer des représentations fictives, mais réalistes, de clients potentiels de la Taverne Grande Allée. Ces personas nous aideront à mieux comprendre les besoins, les désirs et les comportements de notre clientèle cible, afin d’adapter nos stratégies de marketing et de communication.

Méthodologie

Pour créer ces personas, je me suis appuyé sur les informations disponibles sur le site web de la Taverne Grande Allée, ainsi que sur des recherches complémentaires sur les tendances de consommation, les habitudes alimentaires et les données démographiques de la ville de Québec.

Note importante : La création de personas est un exercice qui nécessite une certaine profondeur. Bien que nous puissions utiliser les informations disponibles sur le site web et d’autres sources en ligne, il serait idéal de compléter cette analyse avec des données plus précises provenant d’enquêtes clients, de systèmes de fidélisation ou d’analyses de marché.

Les Personas

Persona 1 : L’étudiant branché

Nom : Étienne Lévesque
Âge : 22 ans (18-24 ans)
Lieu de naissance : Québec, QC
Lieu de résidence : Quartier Saint-Jean-Baptiste, Québec
Scolarité : Étudiant à l’Université Laval, Sciences politiques
Travail : Préposé au bar le soir et les week-ends
Revenu : Modeste, provenant principalement de son emploi étudiant et de petits boulots
Médias : Réseaux sociaux (Instagram, TikTok), plateformes de streaming (Spotify), applications de livraison de repas
Transport : Vélo, transport en commun, marche
Centres d’intérêt : Musique, arts, culture, sorties entre amis, cuisine du monde
Comportements d’achat : Sensible aux promotions et aux bons plans, recherche de nouveautés, achète souvent en ligne
Buts : Finir ses études, trouver un emploi intéressant, voyager
Désirs : Faire de nouvelles expériences, rencontrer des gens, vivre des moments mémorables
Démographiques : Jeune, urbain, soucieux de l’environnement
Voyage : Voyages d’été avec des amis, destinations abordables
Alimentation : Cuisine variée, végétarienne ou végane, produits locaux et de saison
Restaurant préféré : Brasserie décontractée avec une ambiance animée
Budget : Modéré
Statut familial : Célibataire
Fréquence : 1 à 2 fois par mois
Critère clé : Ambiance, prix, choix de bières artisanales

[Image : Un jeune homme souriant, vêtu de vêtements décontractés, assis à une table de bar avec une bière artisanale]

Persona 2 : Le professionnel urbain

Nom : Marie-Pier Dubois
Âge : 35 ans (30-39 ans)
Lieu de naissance : Montréal, QC
Lieu de résidence : Vieux-Québec
Scolarité : Baccalauréat en marketing, MBA
Travail : Chef de produit dans une agence de publicité
Revenu : Moyen à élevé
Médias : Journaux numériques, magazines, LinkedIn, podcasts
Transport : Voiture, transport en commun
Centres d’intérêt : Gastronomie, vins, voyages, art contemporain
Comportements d’achat : Achète des produits de qualité, privilégie les marques reconnues, utilise des applications de réservation
Buts : Progresser dans sa carrière, acheter un appartement, voyager à l’étranger
Désirs : Découvrir de nouveaux restaurants, impressionner ses collègues, se détendre après le travail
Démographiques : Urbaine, professionnelle, active
Voyage : Voyages d’affaires, week-ends en amoureux dans des villes européennes
Alimentation : Cuisine française, italienne, produits frais et de saison
Restaurant préféré : Table fine avec une carte des vins élaborée
Budget : Élevé
Statut familial : En couple
Fréquence : 1 à 2 fois par semaine
Critère clé : Qualité de la cuisine, ambiance raffinée, service attentionné

[Image : Une femme élégante, habillée de manière professionnelle, dégustant un plat raffiné dans un restaurant]

Persona 3 : La famille avec enfants

Nom : Jean-François Tremblay
Âge : 42 ans (40-49 ans)
Lieu de naissance : Québec, QC
Lieu de résidence : Sainte-Foy
Scolarité : Baccalauréat en génie
Travail : Ingénieur dans une grande entreprise
Revenu : Élevé
Médias : Télévision, radio, sites d’information locale
Transport : Voiture familiale
Centres d’intérêt : Sports, activités en plein air, sorties en famille
Comportements d’achat : Compare les prix, recherche des promotions familiales, achète en grande quantité
Buts : Assurer le bien-être de sa famille, acheter une maison, faire fructifier ses investissements
Désirs : Passer du temps de qualité avec ses enfants, découvrir de nouveaux restaurants adaptés aux familles
Démographiques : Suburbain, famille, stable
Voyage : Voyages en famille au Québec, campings
Alimentation : Cuisine traditionnelle québécoise, plats réconfortants
Restaurant préféré : Restaurant familial avec un menu varié et un espace de jeux pour les enfants
Budget : Moyen
Statut familial : Marié, 2 enfants
Fréquence : 1 fois par mois
Critère clé : Menu enfant, prix abordables, ambiance familiale

[Image : Une famille souriante, composée de deux adultes et deux enfants, assise à une table dans un restaurant]

Conclusion

Ces trois personas représentent une partie de la clientèle potentielle de la Taverne Grande Allée. Ils peuvent être utilisés comme base pour développer des stratégies marketing ciblées, créer du contenu personnalisé et améliorer l’expérience client.

Note : Il est important de noter que ces personas sont des représentations simplifiées et qu’il existe une grande diversité de clients potentiels. Pour une analyse plus approfondie, il serait intéressant de réaliser des études de marché complémentaires.

Possibilités d’utilisation :